Obchodné podmienky

- Platba pri dodaní (prevzatí) tovaru - dobierka

- Platba vopred prevodom na účet

- Platba platobnou kartou

V cene je zahrnuté:

doprava
balenie
podávanie
poistné

Ceny sú uvedené s DPH!
Všeobecné obchodné podmienky(VOP)( stiahnuť pdf. ).

Ruže môžete objednávať do vyčerpania zásob. Dostupnosť jednotlivých odrôd si môžete overiť na našej webstránke. Ceny poštovného sú orientačné a závisia od množstva a hmotnosti tovaru. Doklad o nákupe je súčasťou balíku.

Objednaný tovar Vám doručí prepravná spoločnosť GLS.

Čas doručenia počas pracovných dní je medzi 8:00-17:00.

Sledovanie zásielok: GLS

Všeobecné obchodné podmienky(VOP)( stiahnuť pdf. ).

Pri problémoch s objednávkou, doručeným tovarom či chýbajúcim tovarom nás kontaktujte na:

agata.micik@pharmarosa.sk

Každú reklamáciu je potrebné uplatniť písomnou formou. Účet alebo jeho kópiu a reklamovanú ružu s originálnou etiketou na kontajneri je potrebné doručiť na našu adresu. Ak je reklamácia oprávnená, tovar Vám zadarmo vymeníme a uhradíme Vám poštovné náklady.

Ochrana osobných údajov:
Informujeme Vás, spracovanie Vašich osobých údajov (meno, adresa, e-mailová adresa) získaných pri Vašej objednávke, budeme využívať výlučne na účely zasielania ponúk našej firmy. V zmysle Zákona o ochrane a spracovaní osobných údajov neposkytujeme Vaše údaje tretím osobám.

Spracovanie Vášho mena, adresu a e-mailovú adresu budeme považovať za povolené, až kým nás nepožiadate písomne alebo telefonicky o zrušenie spracovania Vašich osobných údajov.

Všeobecné obchodné podmienky(VOP)( stiahnuť pdf. ).